Términos y Condiciones

Poker Panas es una plataforma digital de entretenimiento social para aficionados al póker. Permite crear y participar en Clubs, mesas y torneos utilizando fichas virtuales administradas dentro de cada Club.

Las fichas virtuales de Club se utilizan exclusivamente dentro de la experiencia de juego. No constituyen dinero, Esmeraldas ni un saldo monetario proporcionado por Poker Panas. Poker Panas no proporciona mecanismos para convertirlas, venderlas, retirarlas o canjearlas por dinero.

Las Esmeraldas son créditos digitales premium independientes de las fichas de Club. Se utilizan para adquirir productos, personalizaciones, membresías y funcionalidades digitales disponibles dentro de Poker Panas. No pueden utilizarse como fichas de juego ni canjearse por dinero.

Poker Panas no es un casino, una casa de apuestas ni una plataforma de dinero real.

Al crear una cuenta aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y los demás documentos del Centro Legal. Registramos tu usuario, la versión aceptada y la fecha y hora de aceptación.

Si en el futuro hay cambios materiales, publicaremos una nueva versión y podremos pedirte que la aceptes de nuevo para seguir usando el servicio.

Poker Panas está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. Al registrarte confirmas que cumples esta edad. Si detectamos una cuenta de un menor, podremos cerrarla.

Una cuenta corresponde a una sola identidad de usuario. Eres responsable de tus credenciales, de la seguridad de tu cuenta, de la información que proporcionas y de toda la actividad realizada desde ella.

Está prohibido vender o ceder cuentas, suplantar a otra persona, acceder a cuentas ajenas, usar múltiples cuentas de forma abusiva y manipular tu identidad.

Tu nombre real, correo y fecha de nacimiento son información privada. Tu nickname, tu Poker Panas ID (PP ID, permanente), tu avatar y los datos públicos que habilites son visibles para otros usuarios.

Los Clubs son espacios virtuales administrados por sus responsables. Los roles son Dueño, Manager, Agente y Jugador; cada uno tiene solo los permisos técnicos asignados.

Crear un Club no convierte a su Dueño en administrador de Poker Panas. Ningún Dueño, Manager o Agente obtiene privilegios globales de la plataforma.

Las fichas virtuales de Club se utilizan exclusivamente dentro de la experiencia de juego. No constituyen dinero, Esmeraldas ni un saldo monetario proporcionado por Poker Panas. Poker Panas no proporciona mecanismos para convertirlas, venderlas, retirarlas o canjearlas por dinero.

Cada Club administra su saldo virtual con las funciones disponibles. Las fichas son independientes entre Clubs, no son Esmeraldas, no constituyen saldo bancario, no generan intereses, no son propiedad monetaria custodiada por Poker Panas y no son canjeables por dinero mediante Poker Panas.

Las Esmeraldas son créditos digitales premium independientes de las fichas de Club. Se utilizan para adquirir productos, personalizaciones, membresías y funcionalidades digitales disponibles dentro de Poker Panas. No pueden utilizarse como fichas de juego ni canjearse por dinero.

Las condiciones de compra y reembolso están en el documento «Esmeraldas, compras y reembolsos».

Las partidas se resuelven mediante los motores y reglas de Poker Panas. Las decisiones del servidor son la fuente técnica autoritativa para cartas, acciones, turnos, pozos, side pots, resultados, saldos, rake y torneos.

Los errores técnicos comprobados podrán ser investigados a través de Soporte.

Está prohibido: fraude, colusión, chip dumping, bots, asistencia en tiempo real (RTA), manipulación, explotación intencional de errores, acceso no autorizado, ataques o interferencia con los servicios, compartir información de cartas privadas para obtener ventaja y evadir sanciones.

Según la gravedad y la evidencia podremos aplicar: advertencia, restricción temporal, suspensión, cierre de cuenta, cierre o restricción de Club, y eliminación de beneficios obtenidos fraudulentamente cuando sea técnica y contractualmente aplicable.

Las sanciones de Fair Play conservan evidencia y registro. Puedes solicitar revisión o apelación cuando corresponda.

No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimiento, actualizaciones, problemas de red, fallas de servicios externos u otras incidencias técnicas.

Poker Panas, su identidad visual, software, diseños, gráficos, textos y activos propios están protegidos según corresponda. El contenido de terceros conserva sus respectivos derechos.

Podemos actualizar el servicio y estos Términos. Los cambios materiales se reflejarán en una nueva versión y, cuando corresponda, se pedirá una nueva aceptación.

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